你凭什么做好互联网： 从技术思维到商业逻辑 – 曹政

读后感 《品牌年轻化》的主旨是让读者更好地了解年轻客户做出选择的原因，使品牌定位更清晰、市场营销手段更具有针对性。 碎片化 碎片化的世界不断赋予更多的自由和机会，但也使人们越来越忧心不安。 碎片化的另一个结果是品牌竞争已经超越传统的品牌分类，品牌需把共享激情的年轻人汇集在一起来探究对新的凝聚力和群体归属感的需求。 年轻人和品牌 人们会在青春期建立起对品牌的喜爱和因品牌认知带来的自我认知，这是大脑发育的结果。虽然年轻人更善变，但是他们往往有选择性地对那些能够触动心灵、信守承诺的品牌保持忠诚。 年轻时定型了的价值观、为人处世的态度和优先考虑的选项在之后的人生中都不会改变，不会随着年龄渐长而变得和当年同年纪的父辈一样。 品牌方需要谨记年轻人不希望平淡无奇地度过一生，追求避免度过无趣的人生。品牌不忘初心并不简单地等于重复过去。 不同世代 世人给某一代人贴标签的行为通常是流行文化的产物。不同世代也会有不同的习性。 对X世代而言，品牌代表地位，必须表现出他们是人生赢家。对于Y世代，品牌是表现他们是谁的工具。Y世代极少会为了与众不同而牺牲自己的生活便利。 Y世代 最受Y世代欢迎品牌的五大特征是品牌酷感、品牌真实性、品牌独特性、品牌认同感、品牌幸福感。 让品牌酷起来的方法有设立品牌专营权、营造稀缺性、定期推出惊喜、追求创新性和新颖性、广告宣传以及有选择性地使用媒体。Y时代的品牌决策部分取决于品牌在记忆中的众多表征，这些表征可以是产品特性，如形状、包装颜色或品牌标识，也可以是使用情景和场合、过往一手的品牌体验、口碑传播甚至营销活动。 只有品牌成功激起Y世代的好奇心，他们才会保持对该品牌的兴趣。这可以通过不断创新使品牌始终酷感十足赢得他们对品牌的忠诚度。诚实、透明是面向年轻客户群的成功品牌的重要特征。积极的情绪是这一代刺激上瘾者保持品牌忠诚最重要的一个原因。在消费者中建立品牌自我认同的关键是反映目标人群的价值观、兴趣和观点。 品牌的真实性取决于为消费者的自我表达和自我实现提供机会。消费者不是简单地购买商品，也在体验购买的情感。 总结 要感动年轻人的心，那就要在产品、营销和交流中激发快乐。《品牌年轻化》的作者认为如今品牌方需要像求偶那样来赢得青少年的青睐。消费者不是在有充分理由之后才抛弃一个品牌，他们之所以选择另一个品牌，是因为这个品牌没有足够的吸引力让他们留下。 作者在书中引用了很多研究资料，并从这些研究结果中得出了他们的见解。不过作者所呈现的方式对我而言有时会有点枯燥，影响了阅读这本书的乐趣。虽然这本书出版已经有一段时间了，但我觉得《品牌年轻化》的核心思想依旧还没过时。如果想要让你的品牌吸引年轻人，可以从这本书取经。...

介绍 《赢在下班后》是由池本克之所著，赵净净翻译的日文书。它是一本关于如何利用工余时间来提升工作效率甚至是生活品质的手册。 作者 老实说，由于作者是一名日本人，我无法找到关于他的详细资料。他在书中提到他的职业生涯始于租赁公司与保险公司的普通职员。过后池本克之在Dr.Ci:Labo Co.,Ltd.和Netprice,Ltd.上班。他担任过七家公司的社外董事以及为三百家以上的大型公司乃至风险投资公司提供咨询服务。 内容 《赢在下班后》 一共有一篇前言、六个章节与一篇结语。每个章节结尾都有一段小结来总结章节里的内容。这些总结非常精炼简要，大致上都囊括了整篇章节的内容。如果不想逐字逐句地读这本书的话，可以专看这些小结。 书中提到作者认为度过下班后时间最好的方式、如何应对工作上的压力、情绪管理的重要性、身体管理的目的、旅行时提升自我的方法和外在形象对自己的影响。这些都是作者以多年从商与咨询的经验所得出来的心得。 读后感 正如作者所述，世上没有不乏味的工作，一切都取决于我们的心态。作者认为如何度过八小时外的时间对一个人是否会在事业上取得成就起到举足轻重的影响。他建议我们利用下班时间培养良好的思维方式，并把对待娱乐的热情也用在工作上。除此之外，做人必须要谦虚，并不耻下问，借鉴别人的经验，这样才能少走点弯路。姿势在很大程度上能左右自己的心思，所以我们需要找寻一个能够让自己提起干劲的姿势，以便必要时能够透过姿势来调整自己的心态。还有一点就是我们在工作时间外的言行举止才是决定自己个人形象和评价的依据，所以不论何时我们都应该把自己最好的一面呈现出来。 虽然我个人并不完全赞同作者的所有观点，尤其是关于旅行的方式，不过他的其它观点却是非常有道理。如果能把这些道理身体力行的话，成功应该离我们就不远了。 名句 如果一个人连自己的爱好都无法全身心投入、倾尽全力，更无法寄望他能够认真对待枯燥乏味的工作了。 做不到谦虚，就不可能学到真正重要的东西。 勇于承担责任的人和总是把错误推到别人身上的人，成长速度会截然不同。 准备工作占八分，真正的工作占二分。 要想在最短的时间内做出正确判断，拥有多少当机立断的经验值，以及多少判断材料就变得非常重要。 评价 [usr...

介绍 正如书名，这是一本关于星巴克经营方式的书籍。对于星巴克的成功大家是有目共睹的，所以我非常有兴趣了解它的成功之道。 作者 杨宗勇是一名纵横商场的人物。他从一名推销员白手起家拼搏成为集团总裁，并兼任不同组织的职务。他的专业包括企业运营管理，风险投资咨询，营销战略策划以及投资理财策略分析指导。他还是赢销中国全国巡回演讲首席讲师，多年来培训足迹遍布全国，为数百家企业培训和教练。除此之外，他也写了不少关于商管与营销的书籍。 内容 这本书一共有八个章节和一篇前言。每个章节都有几个主题。第一章是出售的不是咖啡，而是对咖啡的独特体验，共有六个主题。第二章是一切为了让顾客感受到价值，一共有七个分章。第三章是坚持贩卖最高品质，阐述六个要旨。第四章是打破常规思维，不断推陈出新，共有六个分章。第五章是复制思想与战略性连锁经营，也有六个主题。第六章是星巴克不做广告，口碑是宣传的法宝，讲述六个主题。第七章是员工是“合作伙伴”，要尊重他们做出的贡献，由六个分章组成。最后一章是打造分工不分家的团队文化，由五个要旨组成。 读后感 只要是它进入的市场，星巴克都能够欣欣向荣。这其中到底有什么因素呢？这本书解答了这个问题。 星巴克非常注重经营的方方面面，包括产品、价格、定位、供应链以及员工等。星巴克真正的卖点其实并不是高品质的咖啡，而是高雅的聚会场所、身份标志、品味象征和情感经历。它对每一家店面都设置了一定的标准，好让顾客无论在那家门店都能享受到星巴克员工们始终如一的重视和热情接待。 那星巴克是如何确保每一家店面的水准都保持在一定的程度上呢？它采用直营策略，坚持由星巴克直接管理。就算不能在每个国家都推行这个制度，星巴克也会尽量掌握控制权。在马来西亚，星巴克采用授权式经营。虽然是授权式经营，但它对品牌的严格控制并没因此而松懈。 星巴克非常重视人，不论是顾客还是员工。它为员工提供了上好的福利，并重视员工所提呈的意见。除此之外，星巴克也适当放权给前线员工，以提高顾客的满意度为优先，让他们能够在第一时间做出反应。星巴克在人力资源管理这方面实践得非常好，以致于员工流失率非常小。 本书中提及的一些星巴克营销方式与马来西亚的不大一样，或许是因为被授权公司的主意，或是为了符合本地的民情。不过总的来说，经营方式还是非常相似的。 成功虽然一部分需要运气，但自身努力也是不可或缺的。在经营上没有任何公司能够一帆风顺，星巴克也一样。虽然也经历过失败与挫折，但是星巴克的管理层能够从中汲取教训，并重新拟定策略来获取成功。不断改进或许就是它的主要成功之道吧！ 名句 想要赢得顾客的心，不仅要提供全方位的周到服务，还要满足顾客的情感需求，让顾客感受到诚心实意、心甘情愿的服务热情。 在理想的“第三空间”，人们接触和了解他人时不需要在意他或她的身份地位，而会更看重个人的美丽与韵味。 在这个变化巨大的社会，最有力和最持久的品牌是需要用心建立起来的，而不能依靠一个庞大的广告攻势。 及时补救绝对能够避免企业为错误付出高昂的代价。 每一位员工的创新想法都是有价值的，都值得重视，哪怕它们听起来有些不可思议。 评价...