不能不去爱的两件事 – 松浦弥太郎

读后感 《零售心理战》是作者成功经营7-Eleven的经验之谈。作者希望读者读完后会感到选对和买对了这本书。 大众心理 谈到经营生意，那就需要摸清人性才有机会成功。作者在书中提到人们既有从众心理，也有标新立异、追求与众不同的自我意识。我深有同感，毕竟我自己也是如此，只要是人，应该都会有相同的心理。 除此之外，消费者经常会做出违背经济合理性的行为。人类始终不是机器，是不可能完全理性的。顾客购买的是产品的价值，虽然低廉的价格也是一种价值，但顾客并不只关注低价，他们迫切想知道这一产品是否有购买价值等令人信服的理由，其最终目的在于合理化自身的消费行为。 经营本质 经营在紧跟潮流的同时也是在销售必定让消费者生腻的产品，或说是在制造一种让消费者对产品生腻的状况。商家和顾客如今的关系不再是单方面的，现代消费者需要确认双方是否能共享产品信息与价值观。 经营的关键是如何平衡保持坚定立场和加入新元素，亦即如何以长久的经营理念为基础，配合具有速效作用的元素，创造出畅销产品。经营时以高品质为纵轴，以便利性为横轴，挖掘出竞争对手未曾涉足的空白地带，实现企业的自我差异化。如果企业成长遇到瓶颈，作者建议试着确认问题是否来源于高品质和便利性的权衡战略。 就算自诩胜过同行，但如果得不到顾客的肯定，只能称为自我满足。当认定自己逊色于同行，紧随其他公司的步伐则容易陷入模仿的误区。这些都会疏远顾客。战略是寻求有盈利可能的差异化经营方式。第一眼就可发现有利可图的项目，任谁都会看穿，所以没必要参与其中。反之，多数人认为这肯定赚不到钱的项目则象征绝佳机会。 前定和谐 前定和谐是任何人都按照预定的过程前进发展，所有行动的结果也与预期无异。一旦陷入了固定模式的前定和谐，就无法满足顾客不断上升的要求。 所谓“为顾客着想”的论点不乏基于历史经验的思维定势与教条主义，而“站在顾客立场”考虑时，则常常必须舍弃身为卖枋的立场与过去的成功经验。“为顾客着想”的思维模式，最大的问题点在于偏离了顾客的真正需求。 虽然知道未来有机会获得高额的长期利益，但如果必须经过漫长的等待才有真实感，那么人们的心理则倾向于低估长期利益，选择眼前的短期利益。为了避免思维停留在历史经验的延长线上徘徊不前导致卖方陷入市场的不毛之地，商家必须时刻保持战略性思维，对产品的特点做出权衡取舍。 畅销产品 要让顾客心甘情愿地掏出钱包，就需要开发一款会让顾客在店铺购物时，内心会突然萌发出“我一直在寻找它”的潜在需求并因而产生购买意愿的产品。商家必需了解消费者心中通常都不会有明确需要的产品，所以就需要商家自己挖掘出消费者的潜在需求，刺激购买欲。 创造新事物、挑战新项目的时候，如果找不到现成的方法，就需要自己研究和开拓新道路；如果无法达成所有的必备条件，就去改变条件本身。 7-Eleven的四项基本原则 一、产品备货齐全 二、鲜度管理 三、舒适整洁...

介绍 《北欧神话》记录了北欧神话人物。我是因为有点兴趣想了解北欧神话才阅读此书的。 作者 茅盾原名沈德鸿，是一名中国现代作家及文学评论家。他曾任中国政协副主席以及中国作家协会主席。他的笔名有郎损、玄珠、方璧、止敬、蒲牢、微明、沈仲方、沈明甫等。 内容 《北欧神话》有一篇例言、二十三章、一个译名对照表和一个参考用书表。 章节依次为一）绪言、二）天地创造的神话、三）众神之王奥丁、四）众神之后弗丽嘉、五）雷神索尔、六）勇敢及战争之神提尔、七）诗歌及音乐之神布拉吉、八）春之女神伊敦恩、九）夏与冬之神、十）光明神及黑暗神、十一）稼穑之神弗雷、十二）森林之神维达、十三）海洋诸神、十四）美与爱之神弗雷雅、十五）真理与正义之神福尔采蒂、十六）命运女神、十七）火与恶之神洛基、十八）神之使者与守望者、十九）女武神瓦尔基里、二十）冥世的神话及死神海拉、二十一）巨人族、二十二）诸神之黄昏及二十三）西古尔德传说。 读后感 《北欧神话》记述了斯堪的纳维亚神话的来源以及神话中的神祗与人物。据作者所说，北欧人可能是亚洲中部移民，所以北欧神话有些地方与中国神话的断片相像。不过由于北欧神话被基督教信仰调和修正，所以已不能正确反映原始北欧人的信仰、习惯和意识形态。 北欧神话是指古代斯堪的纳维亚人的原始信仰及自然观察，也包括英雄传说。北欧神话的来源可能来自挪威的古诗人或是冰岛的古代游吟诗人。《大埃达》和《小埃达》被认为是保存了北欧神话的重要古籍。不过这两部都是身世不明的古籍，而且均出于基督徒之手，所以作者认为北欧神话是中途夭殇的未完熟品。 北欧人的基本思想和世界观是万物，即使是神，也是善恶杂沓的混合。除此之外，北欧神话的神也有死亡的一天。有生必有死是北欧神话中牢不可破的观念。 原本我以为这是一本神话故事书，不过读了以后才发现它是一本北欧神话神祗及人物的百科全书。虽然和我想象的不一样，但这本书也让我对北欧神话有了更进一步的了解。 名句 – 评价 [usr 2] 对《北欧神话》有兴趣？ 这本书是我在中国亚马逊Kindle书店购买的。如果你知道马来西亚哪里有出售本书的话，请在下方留言告诉大家。谢谢。 Share...

介绍 《儿童性格心理学》是一本关于儿童教育的书籍。本书的宗旨是帮助家长在家庭教育实践中更好地培养孩子的优秀性格。我想知道如何才能培育出性格良好的孩子。 作者 李群锋是群锋教育圣贤国学院国学讲师、群锋国际教育品牌创始人、幼儿园自动化运转系统缔造者。 内容 《儿童性格心理学》有一篇序言、十篇章节和一篇附录（称职父母最应该知道的好性格养成记）。章节分为上下两篇，分别是懂点性格心理学，破译孩子背后的心灵密码以及用爱赢得孩子的心，帮孩子塑造迷人好性格，各有五章。 章节依次为： 一）孩子性格大不同：走进孩子的彩色心灵世界 二）表现型孩子多外向，家长要赏罚分明 三）思考型孩子内心多细腻，家长要多点拔和肯定 四）指导型孩子多叛逆，家长要多包容和引导 五）亲切型孩子多胆小，家长要多鼓励和陪伴 六）懂感恩的孩子，性格和灵魂中充满香气 七）放手去爱，孩子性格才会更独立和坚强 八）优秀社交力和好人缘，彰显孩子恭谦有礼好性格 九）用爱制止和引导，带孩子远离坏性格 十）正确识别孩子的逆反心理，安抚孩子的反常情绪 每一篇章节都有五到十七不等的分节，我就不一一列出了。 读后感 《儿童性格心理学》以典型案例和分析指导来说明和列举有效的教育方法。书中说性格并非不可改变的。性格中虽然有天然的、难以改变的成分，但也受到后天环境和教育的影响，尤其在孩子的性格尚未定型的幼年时期。家长在这个时候有意识地去塑造、培养，就有机会改变孩子的性格。...