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介绍 《茑屋经营哲学》收录了作者为员工所写的博客。这本书由袁小雅从日文翻译成中文。我原本是不认识茑屋书店的，直到遇上这本书。既然能够出书，我就看看书里的内容是什么了。 作者 增田宗昭是CCC集团（Culture Convenience Club）董事长兼首席执行官，在日本拥有超过一千四百家分店的茑屋书店（TSUTAYA）。他于同志社大学毕业后任职于铃屋，曾担任轻井泽Bell Commons开发计划负责人。 内容 《茑屋经营哲学》有一篇前言和五篇章节。这些章节是 一）经营哲学 二）组织论 三）企划 四）价值观 五）心象风光 读后感 《茑屋经营哲学》收录了作者遴选出来的博客文章。这些文章原本是写给他的员工的，记录了他在当时的所思所想。 成长的本质不仅是拥有多少，所处的环境、当事人的想法和决心也是非常重要的。工作应该交给想做的人，而不是能做的人因为会不会不重要，重要的是具备使项目成功的必备要素——决心。店铺的营业额是可以通过努力创造出来的，单凭才能是做不到的。赚钱是不断努力的结果，并不是原因。 失败的店铺大多是因为没站在顾客的角度思考问题，或是不考虑员工对工作的期待感。第二家店容易失败因为成功的体验会让人不由自主地忽视最基本的问题。成功会使人愈发自信，愈发听不进去他人的建议，导致没有进步。失败会造成钱财的损失，但也会带来经验和人脉。谁都会失败，因为做的是自己不会的事情。若不做自己不会的事情，人是无法进步的。 企业者应该创造出实实在在的价值，寻求真相是学者该做的事情。创造价值的是读取数据的感知力、经验，而作者更为重视的是人拥有的直觉。数据并非用来企划的工具，而是用来验证和说服他人。商品没有绝对的价值，而是因人而异。当没人愿意和你做一样的事情，你才有机会成为第一。被变化牵着走，公司将很容易倒闭。无法创造变化，公司将止步不前。我们必须明白重复做同样的事情是无法进步的。 革新就是与固有观念开战，创造出新常识的过程。标准值其实只是符合某一个时代的数值，并非永远不变。若不能遇见未知，个人不会进步，公司也不会发展。竞争对手无论何时都避免不了，只会因为工作的内容、范围大小不同而随之改变。战术是无法扭转战略上的失误。 决定公司规模大小的只有每一位员工梦想的总和。累计信用往往需要很长的时间，可是丧失信用只在一瞬间，所以必须维持信用，否则就很难翻身了。 书中穿插了很多照片，是作者要求员工发送给自己寻早启发的。我最近才知道有一间茑屋书店在Pavilion Bukit Jalil。我会知道这间店是因为一则新闻，只不过这则新闻说茑屋将会改变作业方式因为民众破坏了很多本书。没想到我们马来西亚人竟然会这么没素质，实在是让人汗颜。 一言蔽之：作者的经商之道就是一切以顾客为主，尽力为顾客提供价值。 名句 评价 [usr 2] 对《茑屋经营哲学》有兴趣？ 你可以点击下面的链接到虾皮购买本书。 点击这里购买电子书 点击这里购买纸质书 以上链接是行销联盟链接。如果你从以上链接购买本书，我可能会从中获益。如果你想支持我的话，就请点击链接购买这本书吧！

介绍 《一胜九败》是UNIQLO创始人的自传。这本书由徐静波从日文翻译成中文。作者希望通过自己的经验教训给正在为前途而烦恼的读者提供一个打破困境的启迪。我想通过此书一窥Uniqlo的成功之道。 作者 柳井正是日本迅销有限公司(Fast Retailing)主席、董事长、总裁兼首席执行官。他是优衣库（UNIQLO）品牌创始人。 内容 《一胜九败》有一篇前言、五篇章节和一章后记。 五篇章节是： 一）脱胎换骨 二）挑战与实践 三）企业转型 四）大家的优衣库 五）希望之芽 由于每一章里都有蛮多分节，我就不一一列出了。书中也有四篇附录（创业者十诫、经营者十诫、经营理念、Fast Retailing （迅销）株式会社的发展轨迹）。 读后感 《一胜九败》讲述了UNIGLO优衣库的起始以及作者在二十年前的愿景。优衣库是一间重视基本功能的时装专卖店。UNIGLO始于一九八四年六月，原本叫做UNICLO，机缘巧合下被改为UNIQLO沿用至今。 作者说企业并不是一个永恒不变的实体，而是一个生命体。它有它的生命期限和非常大的流动性，其永久存续的可能性也非常低。如果不能取得良好的经济效益，它就会随时解散和消失。 生意人和经营者不同。生意人大多是指喜欢买卖商品这种商业行为方式的人，而经营者必须有明确的目标，制定严密的经营计划，带领企业迅速发展，最大限度提升企业效益。合格的经营者必须兼顾短期和长期利益。经营者要有实践的亲身体验才能悟得，不是靠书本知识就可以培养的。 企业最高经营者的作用在于如何引导变革。合格的经营者必须能对自我进行客观的分析和评价。除此之外，领导应当及时教育下属，纠正下属的不良习惯。经营企业一定要建立信息系统，共享信息。信息是为了让人们记忆，而记忆是为了下一次的施行。 当公司规模不断壮大，员工人数也增多时，就会出现有不同想法的人用不同的方式作各自事情的问题。如果这时还没有公司理念，这就是个制定公司理念的最好时机。让所有员工熟悉公司理念来解决各自为政的问题。作者深知促使人努力工作的最大动机是希望得到他人的认同与肯定，被人正确评价。 失败是生意的伴侣，两者形影相随，企业经营一定会经历一连串的失败。如果不正视眼前的失败或是将失败掩盖起来，企图从记忆中抹去失败，那只会重蹈覆辙。就像作者视为榜样的GAP、LIMITED都已经过时了。在旧的产业里，秉承逆向思考的思路，机会就越多。UNIGLO也经历了无数失败，就像是SPOQLO、FAMIQLO以及FR FOOD’S等。作者说要建成不会倒闭的公司，可以九败一胜，但不容许一蹶不振的失败。不过作者清楚成功也会变成孕育僵化、保守化、形式化、拖拉化的温床，所以并不把成功当作理所当然。 对付困难的良策是坦诚应对环境变化，提高自我变革的灵活性，该改变时就改变，一切顺势而为。做大事就要反复实践，不怕失败，一心向前，不断迎接挑战。当你不能掌控自己的命运时，你想改变自己也改变不了了。 由于现代社会充斥各种信息，如果不会推销，商品再好也卖不出去。真正的广告是能让人们接受到信息，到达消费者的心里。广告宣传没有中间数值，要么是零分，要么是100分。 作者的经营理念是“商店为顾客而存在，企业与员工共繁荣”。他想让顾客像逛书摊卖杂志一样，轻松方便地购买价廉物美的休闲服。对顾客而言没有效果的工作都是无效的因为唯一和绝对的评价者，是市场和顾客。 作者曾在佳士客超市（Jusco），现为永旺集团（Aeon）工作过。他认为在卖场做生意的关键之一就是必须自己思考，自己做判断。他的经营原则之一是针对不同的功能需求，支付相应的费用。 作者劝告读者要有远大目标，向着目标一步步地前进，不要追求稳定安逸的生活而停滞不前。他认为能做自己想做的事，是一个劳动者最大的快乐。作者的创业者十诫的第一条是一天工作二十四小时。这一点我不人同因为这不是会导致过劳死吗？我认为无论在什么阶段都要劳逸结合，这样才能走得更远。 这本书是在二零零三年写的，以目前的形势来看，作者可以算得上是实现了他的愿景。我认为UNIGLO在接下来二十年将会有正面的发展。 一言蔽之：快字诀——以速度决胜，就算失败也要快速发现及止损，然后检讨原因，重新出发。 名句 评价 [usr 3] 对《一胜九败》有兴趣？ 你可以点击下面的链接到虾皮购买本书。 点击这里购买电子书 点击这里购买纸质书 以上链接是行销联盟链接。如果你从以上链接购买本书，我可能会从中获益。如果你想支持我的话，就请点击链接购买这本书吧！

介绍 《无印良品式营销》结合了市场营销相关的理论来解释无印良品的商品研发以及理念。这本书由王慧和吕灵芝从日文翻译成中文。我想通过这本书了解为什么MUJI门店会越开越多。 作者 增田明子是一名人类社会学院副教授，也是上智大学经济学院经营专业客座讲师，主讲市场营销、消费者行为论、国际经营理论。她曾任职于MUJI，并参与策划了MUJI米兰1号店的筹备工作。 内容 《无印良品式营销》有一章序、一篇前言、九篇章节和一章后记。 九篇章节是： 一）品牌定位：除此之外全部留白 二）“这样’就‘好”的简约思考法 三）和谐之道：日本文化与MUJI理念 四）反其道而行之：创造无法复制的品牌优势 五）从理念出发，开启创新研发 六）让顾客惊呼“原来如此”的设计 七）世界零距离：MUJI如何跨越文化壁垒 八）世界标准：去除与MUJI理念相悖的商品 九）向世界介绍MUJI 读后感 《无印良品式营销》是作者对MUJI的解读，而她本人也说本书所提供的解释未必就是唯一真理。不过她毕竟在MUJI就业过，所以她的观点应该也没有太大的误差。 MUJI的品牌风格大致可概括为“简约”和“自然”，遵循打造舒适生活这一基本方针，为大众提供具有世界普适性的商品。MUJI的根本是“自然”、“无名”、“简约”和“全球性”。MUJI最大的特点就是没有特点。MUJI的目标是把商品渗透到个人的生活中，不管在哪里、使用者是谁。MUJI想给顾客的感觉是虽然不是自己最喜欢的，但也可放心购买，不会轻易后悔。 IDEO的蒂姆·布朗指出观察分布在正态分布两端的人更容易获得创意，只不过这样所创造出来的事物可能就不会普及。 反观MUJI所观察的对象却是位于正态分布中央的人，通过观察他们创造出可以消除生活者烦恼的商品。 遵循既有理论会提高成功的概率，但是当所有企业都遵从同一理论时就会使市场陷入饱和，导致激烈竞争，最后只能降价销售。跳出既有理论伴随着失败的风险，但也能开辟出一条不同于其他企业，只属于自己的道路，MUJI所选择的正是第二条路。 作者认为MUJI成了可以代表日本的全球化品牌，这一点我是认同的。全世界对于“惬意”“舒适”“不适”等感觉是互通的，所以大多给日本人带来舒适感的东西，同样会让文化迥异的外国人感到舒适。MUJI多品种、多国籍的商业模式增加了经营的复杂性，但有利于提高创新的多样性 。但是在跨国经营中如何合理利用资源是一个永恒的课题，而MUJI也从自主研发转到集中化管理。 作者在书中提到人类可以感知的幸福可以分为两种：激动人心的幸福感和平淡安稳的幸福感。商家可以通过心理启动或暗示来使人根据时态焦点来选择商品，这一点消费者必须注意。 作者认为要为顾客提供品牌特有的愉快购物体验，那就必须将商品、信息、环境结合起来。MUJI的确成功做到了这一点。这就是MUJI成功的原因吧。作者在书中提到无印良品是便宜的，不过我怎么觉得店里的东西都不便宜呢？可能是我的消费能力不高。 总的来说，这本书不难读，而且也解答了我的问题。不过我觉得序已经是这本书的总结，读了序后大致就已经知道MUJI的成功之道了。 一言蔽之：MUJI就是化繁为简，只留下功能，移除一切多余。 名句 评价 [usr 2] 对《无印良品式营销》有兴趣？ 你可以点击下面的链接到虾皮购买电子书。 点击这里购买本书 以上链接是行销联盟链接。如果你从以上链接购买本书，我可能会从中获益。如果你想支持我的话，就请点击链接购买这本书吧！

介绍 《超人诞生》是一本日文书，由谢严莉翻译成中文。这本书探讨的主题是人类增强工程（augmented human）。作者的目的是引导读者思考自我与肢体的未来。我就想看作者会介绍什么强化人类的方法。 作者 稻见昌彦是东京大学研究生院信息科学与技术学院研究部任系统信息学专业教授，超人体育协会联合代表。他曾任东京大学助教、电气通信大学教授、麻省理工学院客座专家、庆应义塾大学研究生院媒体设计研究部教授。 内容 《超人诞生》有一篇序章（透过科幻作品，思考人类增强工程）、三篇章节和一篇后记。这些章节是： 1. 人体的概念在不断拓展 2. 作为交互界面的肢体 3. 对后肢体社会的思考 读后感 《超人诞生》中引用了大量漫画和科幻作品来解释“超级人类”这个主题。作者认为科幻作品把未来的技术愿景转化成眼见为实的形态，将“what”以通俗易懂的娱乐方式呈现给社会大众。研究者则负责研究“how”，想方设法实现这些技术。 作者所研究的人类增强工程是利用科技来增强人类与生俱来的运动、感知与信息处理等功能，简而言之就是借助科技增强人体的功能。我们的肢体就像一台能把大脑发出的微弱信号进行增强的高性能机器。我们的思考速度会受到肢体方面的制约。 现实感不等于现实世界，客观物理世界和我们主观感受到的世界是两种截然不同的东西。一旦将双眼看到的景象与指尖接触到的感觉相结合，效果将会变得真实，就算实质上并没碰触到所看到的东西。书中提到人类的记忆可以凭借一张照片或一段视频来改写。只要在某人的智能手机中混入一张被处理得惟妙惟肖的虚假照片，大多人都无法认出。这事光想想就很可怕。在科技不断进步的现代，人们丢失智能手机的痛楚，简直能和记忆被消除相提并论，所以在手机中混入一张照片来改写记忆也不是不可能的事。 书中提到三种虚拟现实：人造现实（artificial reality）、替代现实（substitutional reality）、增强现实（augmented reality）或混合现实（mixed reality）。作者所畅想的未来是物理世界和虚拟世界彻底融为一体，再无界限，成了一个“R-V（reality-virtuality）连续基体“ 。在这个世界里，每个人都摆脱了时间或距离等物理方面的限制，以及运动或认知能力等肢体方面的制约。 我们每时每刻所处的状况都不相同，所以我们对待周遭事物的态度和内心的状态也会有所改变。肢体的变身不仅改变外表，连社会倾向和心态也会随之变化。使用虚拟现实就能达到实质上的换位思考。作者提到分身也包括互联网媒体或社交网站上的个人虚拟形象，甚至在玩游戏的时候，开车或工作的时候的每一种身份也可被视为分身。这对我而言是个全新的概念，而且仔细一想也觉得有道理。 这本书不仅讨论如何增强人体，也探讨了人性。作者说人类的注意力已经成为了一种商品，未来媒体设计的最大问题是该如何对这一有限资源进行合理配置。以当今世界来看，这已经成为了媒体迫切需要解决的难题。为了博取眼球，社交媒体上现在充斥着各式各样的内容，也不知这是不是好事。 一言蔽之：所谓的超人就是通过科技增强人体的功能，使人类能够摆脱物理方面的限制。 名句 评价 [usr 3] 对《超人诞生》有兴趣？ 你可以点击下面的链接到虾皮购买本书。 电子书：点击这里购买本书 以上链接是行销联盟链接。如果你从以上链接购买本书，我可能会从中获益。如果你想支持我的话，就请点击链接购买这本书吧！