餐饮管理实用必备全书书籍封面
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介绍

《餐饮管理实用必备全书》如书名所言是一本关于管理餐饮生意的书。我想通过这本书了解餐饮业是如何运作的。



作者

徐宝良是一名百度网知道烹饪美食知识专家,教育部首批中国餐饮业职业经理人培训师,西班牙GV21鉴酒师,营养师。他曾在多家机构与企业就职,是一位业内颇有影响的著名酒店管理讲师,曾荣获中国年度竞争力十大餐饮管理专家。作者出版了不少关于餐饮业管理的书籍,而本书应该就是他的最新著作。



内容

《餐饮管理实用必备全书》共有九章、一篇序章以及一章前言。

第一章是餐饮企业的定位与选址。这一章共有三节。

第二章是筹备开业,分为四节。

第三章是人力资源。这章由三节组成。

第四章是培训管理,一共有三节。

第五章是开业运营。这一章只有两节。

第六章是厨房管理,由四节构成。

第七章是前厅管理。这一章有三节。

第八章是成本管理,由三节组成。

第九章是财务管理,也有三节。



读后感

《餐饮管理实用必备全书》是作者的经验之谈。此书旨在培养餐饮经营者如何让自己正确地勤以及如何判断下属勤得正确的能力。餐饮经营的成败取决于对目标市场地研究与分析,关键在于准确与可行的市场定位。那应该如何定位呢?作者说定位的目的是在顾客心目中占据有利的位置,并不必特意去创造新奇或与众不同的东西。

其实人们对饮食的要求依次为:卫生、食品营养均衡、食品的“色、香、味”。所以餐饮经营者必需依照这个要求努力做到最好。作者巨细靡遗地细述了餐饮管理的方方面面,以例子详细解释了所表达的观点,并附上表格让读者参考。作者详细表明了经营最重要的是要有一套健全的管理制度。

这本书让我了解了经营餐饮企业的点点滴滴。要经营好一间餐厅或酒店其实并不容易。我觉得其它行业也可以借鉴这本书的知识,把能够应用的环节套用在自身的企业,尤其是关于人力资源管理的建议。无论什么行业,人才都是企业的根本。如果能够好好地激励和有的放矢地培训员工,那企业应该就能够茁壮成长了。



名句

  1. 放眼现在的社会,无论你是谁、掌握了什么资源、积累了多少家业,都应该充满危机感。
  2. 没有一种模式是长存的;没有一种竞争力是永恒的;我们所有的经验和积累,都随时可能被颠覆、被清零。
  3. 只有一点一滴地做好“人”的积累,“人”才会真正成为餐厅永不枯竭的财富。
  4. 酒店产品有两大特征,一是由满足顾客物质享受的各类设施、物品等有形产品所组成;二是由满足顾客精神享受的服务所组成。
  5. 一道好的菜品如同一本精彩的小说,能让人产生浓烈的阅读兴趣。


评价

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对《餐饮管理实用必备全书》有兴趣?

这本书是我从中国亚马逊Kindle商店购买的电子书。我尝试在网上搜索马来西亚何处有贩卖这本书籍,可惜无功而返。如果你知道哪里有出售这本书籍的话,请在这里告诉我。

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